Veelgestelde vragen: betalen en retourneren

Zeker! Betalingen gaan via Mollie en daarbij kan gekozen worden onderstaande betaalopties. Kies je voor afhalen op locatie? Dan kan je de bestelling ook eenvoudig pinnen in de winkel.  

• iDeal 
• Paypal
• Pinnen (alleen bij afhalen)

In de orderbevestiging die je per mail van ons ontvangt, vind je de factuur van je bestelling. Deze komt dus binnen op het mailadres wat je hebt ingevuld bij het bestellen.

Ben je ondanks ons streven naar topkwaliteit niet tevreden over je product? Dan kun je het product binnen 14 dagen retour sturen naar onderstaand adres of terugbrengen naar één van onze ALLSAFE-locaties.

Belangrijk: Laat het ons nog wel even weten dat je jouw pakket terugstuurt, dan kunnen we een terugbetaling verzorgen. Dit kan door te mailen naar [email protected].

Retouradres:

ALLSAFE SHOP
o.v.v. ordernummer XXX
Postbus 115
1700 AC Heerhugowaard

Retourkosten zijn voor jouw rekening. Je kan ook naar een van onze locaties om je artikelen retour te brengen, dit is gratis.

Na ontvangst van je retourzending, zullen we het retour te betalen bedrag naar je overmaken. Voor betalingen via iDeal en PayPal gaat dit iets sneller dan bestellingen die zijn voldaan met pin op onze vestigingen.

Indien je een webshopbestelling wil retourneren, komen de kosten van terugzending voor jouw rekening. Hoeveel dit is, is afhankelijk van de artikelen die je retour stuurt en de vervoerder die je kiest. Je kan ook altijd naar een van onze locaties om je artikelen retour te brengen, dit is gratis.

De retourzending is voor risico van jou, de verzender. ALLSAFE is geenszins verantwoordelijk voor eventuele transportschade die ontstaan is bij de verzending. Reclamaties hieromtrent kunnen bij de verzender neergelegd worden.

Na ontvangst van je retourzending, zullen we het retour te betalen bedrag naar je overmaken. Voor betalingen via iDeal en PayPal gaat dit iets sneller dan bestellingen die zijn voldaan met pin op onze vestigingen.